​ 达市教办案〔2023〕11号

达州市教育局

关于市政协五届三次会议第058号提案办理情况（A）的函

王军委员：

您在市政协五届三次会议上提出的《关于在全市党政机关、事业单位和公共服务行业进一步推广使用普通话的建议》（第058号提案）收悉。现将办理情况函告如下：

一、持续加大宣传力度

为进一步加强对《中华人民共和国国家通用语言文字法》的宣传，大力推行和规范使用国家通用语言文字​，传承弘扬中华优秀传统文化，全面提升语言文字规范化、标准化、信息化水平，历年来，市语委积极开展全国推广普通话宣传周活动，制定《全国推广普通话宣传周活动方案》。市委宣传部、市精神文明办、团市委、市教育局等市级相关部门围绕每届推普周活动主题认真组织开展每年的全国推广普通话宣传周活动。“推普周”期间，全市新闻媒体和单位内部网站刊播“推普周”公益广告和新闻信息100余条（次），发放宣传资料3万余份，接受咨询2000余人次。各单位和部门结合行业特点，广泛学习贯彻《公务员法》《教育法》《地名管理条例》《广播电视管理条例》《文物管理保护法实施条例》中涉及语言文字工作的内容，推动各行业规范使用语言文字。同时充分利用会前学法、板报墙报、街头宣传、文艺演出、诗歌朗诵、经典诵读、知识竞赛等方式开展普及宣传。市语委办编印了《普通话测试须知》等公益宣传资料，制作了普通话宣传折页，免费发放到各县（区）和市级各部门。先后开展达州市汉字听写大赛、诗歌朗诵大赛、经典诵写讲演系列活动、主题演讲比赛、诗词大会等系列活动。我委也进一步依托经典润乡土活动，开展主题宣传50余次，共计发放宣传资料6000余册。市语委聚焦民族和农村地区，加大普通话推广力度，推进巩固推普助力脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，通过推普工作的广泛开展，宣汉巴山大峡谷景区农户用普通话接待外地游客，通过平台进行直播卖货，把本地的农副产品卖到全国各地，为乡村振兴助力添彩。多次面向社会开展公益培训，利用培训宣传语言文字，通过形式多样、内容丰富的宣传活动，广大机关干部、新闻工作者、学校师生、公共服务行业从业人员和普通市民对推广普通话、书写规范字的重要意义认识更加到位目前，全市语言文字工作氛围日益浓厚，绝大多数同志能够自觉参与普通话宣传、推广、使用，说普通话、写规范字的习惯正逐步养成。

二、进一步强化示范引领

自2017年我市启动语言文字督导评估以来，全市各级单位和学校均将语言文字工作作为常规工作来抓，同时坚持以党政机关为龙头、学校为基础、新闻媒体为示范、公共服务行业为窗口推进语言文字工作。市委、市政府领导干部以身作则，以上率下，在会见客人、召开会议、接受新闻媒体采访等场合，带头使用普通话。同时，在全市党政机关、事业单位广泛深入开展中华经典诵读等不同内容形式的活动，提升了机关事业单位普通话应用水平。各级教育行政部门和学校把语言文字工作纳入教育发展规划和年度工作计划，作为教育督导和学校评估的重要内容，根据《四川省学校语言文字工作达标建设实施办法》的通知要求，各级各类学校积极开展语言文字工作达标建设活动。充分发挥新闻媒体榜样作用，强化新闻媒体对语言文字工作的榜样示范作用。严把稿件质量关，严格规范影视屏幕用字和广告用字，定期不定期开展播音员、主持人业务培训和比武，不断提高播音员、主持人水平和播音主持质量。同时，新闻媒体还积极发挥新闻舆论监督作用，对社会上存在的不规范用语用字现象进行舆论监督，促进全市语言文字规范使用。围绕商贸、旅游、通信、金融、政务中心等窗口服务行业和博物馆、图书馆等重点单位，深入开展语言文字规范化建设，明确工作要求和工作规范，提高从业人员规范用语、用字能力和水平，树立良好行业形象。银行、电信、移动、超市等持续深入开展“文明服务、微笑服务”活动，明确要求工作人员把普通话作为第一服务用语。

三、持续加大培训力度

市语委持续推动普通话普及提升工程，在全市各部门全面启动实施普通话普及提升工程，达州市直机关举行机关大讲堂暨普通话培训会；达州市公安局、退役军人事务所联合达州市语委，对机关干部职工、退役军人开展了系列普通话培训会，进一步提升了参会人员的普通话水平，强化了机关干部自觉运用普通话的意识。同时，市语委充分利用各类活动开展培训，并进行公务员普通话等级测试，确保公务人员普通话达到相应等级。目前，市级部门公务员90%左右的人员均能达到三级甲等及以上。实施“经典润乡土”计划，结合我市红色革命根据地特色，制定《经典润乡土实施方案》，通过结对帮扶、送培到乡、远程课堂等方式，有针对性地开展乡村教师中华经典诵写讲专项培训，提升乡村教师中华经典诵写讲教学水平。市人社局将进城务工人员和机关干部的普通话过关、提高培训纳入到技能培训之中，不断提高机关干部及工作人员的普通话应用水平，增强广大干部群众使用普通话的意识。

四、加大督促检查

为贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》《四川省<中华人民共和国国家通用语言文字法>实施办法》，认真对标对表党的二十大做出的“加大国家通用语言文字推广力度”，重大部署，市语委积极推进市、县两级政府及相关职能部门履行职责，层层落实责任，做好分级监管，推进区域语言文字事业科学发展加强语言文字工作监管的队伍建设，加强对监管人员的培训，努力提高各级监管的理论水平和业务能力。创新语言文字工作监管评估机制，坚持问题导向，改进监管评估方法，完善监管评估机制，建立奖惩激励机制，增强各县（市、区）做好语言文字工作的自觉性和主动性。市语委根据《关于在全省党政机关和事业单位进一步推广使用普通话的通知》的要求，在全市范围内采取暗访和电话抽查的方式，对党政机关公务人员使用普通话情况进行调查，实时通报推进工作中的执行、督导、整改落实情况，对落实工作不力、不作为、乱作为现象严肃追责，层层传导压力，强化责任落实，确保督出实效。

最后，再次感谢您对达州市教育工作的大力支持！

      达州市教育局

                                                                          2023年8月28日

（联系人：基础教育科  饶乙琳  3090965  13678292028）

抄送：市政府督查室，市政协提案委，市政协教科文卫体委。

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